Командам бассейна "Маяк" ГАУ ДО НСО "СШОР ВВС" и фехтовального центра ГАУ ДО "СШОР по фехтованию заслуженного тренера РСФСР Бориса Писецкого" предстоит оптимизировать сервисные процессы, начиная с информирования клиентов и заканчивая оказанием услуг. Проект нацелен на повышение численности систематически занимающихся физкультурой и спортом на одного специалиста.
Фото: Две новосибирских спортшколы примут участие в пилотной программе по внедрению бережливых технологий Magnific
Сервис состоит из таких этапов, как информирование клиента об услуге, запись, прохождение всех этапов и возвращение. Реализация программы даст возможность минимизировать потери и повысить эффективность работ. Участники пройдут тренинги по системе 5S, картированию процессов и другим инструментам бережливых технологий.
Отмечается, что государственные учреждения сталкиваются с мощной конкуренцией со стороны коммерческих секций. В связи с этим необходимо повысить клиентоориентированность услуги, снизить бюрократические преграды и нагрузку на специалистов, сообщили в Правительстве Новосибирской области.
Ранее мы писали, что в Новосибирской области продолжается капремонт порядка 30 школ, техникумов и детсадов.
Читайте Медиа Ток в МАХ и Telegram
